MAYACe que MAYA dit de vos offres vient de vos DONNÉES, pas d'un texte de consigne. Trois lieux comptent.
Le catalogue, dans Catalogue : c'est lui qui porte vos produits, vos services et leurs prix. Une prestation sans prix, ou à un prix de zéro, est annoncée « sur devis », jamais à zéro.
La base de connaissances, dans Administration, Intelligence artificielle : elle porte ce qui ne tient pas dans une fiche produit. Un texte corrigé y est reconsidéré pour la recherche.
La fiche de votre entité, dans Administration, Organisation, puis Entités : adresse et coordonnées. MAYA les sert telles qu'elles y sont écrites.
L'écran Identité de l'agent règle la MANIÈRE de parler — le prénom de l'agent, le ton, la posture. On n'y écrit pas un fait : une consigne ne se corrige pas d'un écran, une donnée oui.
Si MAYA affirme quelque chose de faux, c'est une donnée à corriger, au bon endroit parmi ces trois.
ForfaitsInclus dans tous les forfaits.