MAYAOuvrez Administration, Intelligence artificielle, puis Kill-switch, avec le droit d'administration des automatisations. L'arrêt vaut pour toute la maison, pour un module, ou pour un type d'action précis ; le niveau le plus large l'emporte.
Il coupe les actions automatiques : relances, cadences, factures, certificats, règles sans code. Une action bloquée n'est ni perdue ni marquée faite : elle passe suspendue, et une personne peut la clore.
Il ne fait pas taire l'agent qui répond aux messages de vos clients : pour cela, coupez la réponse automatique du canal (voir l'article sur l'agent qui ne répond pas).
Chaque coupure et chaque reprise est tracée. On reprend depuis le même écran ; dans la liste, un arrêt actif est un arrêt qui COUPE.
ForfaitsInclus dans tous les forfaits.