MAYALes rendez-vous se trouvent dans Ventes puis Réservations, quand votre forfait inclut ce module ; CRM puis Agenda montre les mêmes rendez-vous, limités aux rendez-vous commerciaux. Les prestations, les ressources et les disponibilités se règlent dans Administration, Ventes et clients, puis Ventes, rubrique Rendez-vous.
Un créneau déjà pris dans l'entité, ou pour la même ressource, est refusé, comme un second rendez-vous ouvert le même jour pour le même contact et la même prestation.
Un bloc de votre site permet à un visiteur de demander un rendez-vous. Sauf si votre entité confirme d'office, une personne de l'équipe confirme ou refuse la demande, et un refus demande un motif ; le visiteur n'est pas prévenu par ce refus.
Les rappels suivent les réglages de l'entité, 24 heures avant au départ. Une pénalité pour absence n'est jamais prélevée seule : elle est seulement proposée.
ForfaitsInclus dans tous les forfaits.