MAYAOuvrez Ventes puis Factures. Une facture se crée depuis un devis qui n'est ni déjà converti ni refusé, ou directement.
Dans une conversation, MAYA ne crée PAS de facture sur une simple intention : la facture naît quand le client demande à payer. Sans cette règle, votre base se remplirait de montants à recouvrer que personne ne doit. Les abonnements, eux, se facturent à leur échéance (voir l'article sur les abonnements).
Fabriquer une facture ne la REMET pas au client. Deux informations différentes vivent sur la fiche : la date de transmission dit qu'elle est partie, le statut dit où en est le PAIEMENT. Les confondre rend des factures invisibles au recouvrement.
La transmission part sur un seul canal de messagerie, l'e-mail en plus quand il existe, et elle annonce le SOLDE, jamais le total.
La transmission automatique se règle à l'écran Transmission des factures. Elle est éteinte par défaut, et l'écran affiche combien de factures partiraient si vous l'allumiez.
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