MAYA

Relancer mes impayés

Une facture ne se relance que si elle a été TRANSMISE ; le réglage des relances automatiques n'a pas encore d'écran.

La liste des factures et leur solde se lisent dans Ventes puis Factures.

Une facture ne part en relance que si elle a ÉTÉ TRANSMISE au client. C'est volontaire : relancer une facture que le client n'a jamais reçue fait de la mise en demeure sa première nouvelle.

Commencez donc par transmettre ce qui ne l'a pas été, puis allumez si vous le souhaitez la transmission automatique à l'écran Transmission des factures.

Les relances automatiques d'impayés se règlent à l'écran Tous mes réglages : activation, nombre maximal de relances et montant minimal, pour la maison ou pour une entité.

Une relance part sur le canal du client et annonce le SOLDE restant, avec le lien de paiement de la facture.

ForfaitsInclus dans tous les forfaits.